O CCD Itu é considerado uma das piores unidades da Zona Postal de Sorocaba. Deficiente de espaço físico, faltam banheiros, vestiários, estacionamento de carros e motos, etc. É um incomodo dos moradores vizinhos e retrabalho de todos os dias ter que retirar de dentro da unidade carros e motos, que ficam estacionados na rua atrapalhando o transito. Tudo isso se arrasta há anos, além do que faltam 17 carteiros, conforme informação da própria administração dos Correios.